Poprodejní servis
Kontakt na poprodejní servis
Webové stránky: www.lilliputusa.com
E-mail: Service@lilliputweb.net
Tel.: 1-888-608-3088
Fax: 1-909-598-8117
Společnost LILLIPUT se neustále snaží zlepšovat předprodejní a poprodejní služby a průzkum trhu. Objem prodeje a podíl na trhu se od svého založení v roce 1993 rok od roku zvyšují. Společnost se řídí zásadou „Vždy myslet dopředu!“ a provozní koncepcí „vysoká kvalita pro dobrou bonitu a vynikající služby pro průzkum trhu“ a založila pobočky v Zhangzhou, Hongkongu a USA.
- Na produkty zakoupené od společnosti Lilliput se zavazujeme poskytnout jeden (1) rok bezplatného servisu. Společnost Lilliput poskytuje záruku na vady materiálu a zpracování (s výjimkou fyzického poškození produktu) při běžném používání po dobu jednoho (1) roku od data dodání. Po uplynutí záruční doby budou tyto služby účtovány dle ceníku společnosti Lilliput.
- Pokud potřebujete vrátit produkty společnosti Lilliput kvůli servisu nebo řešení problémů, před odesláním jakéhokoli produktu společnosti Lilliput nám prosím pošlete e-mail, zavolejte nám nebo nám faxujte a vyčkejte na autorizaci vrácení materiálu (RMA).
- Pokud se u vrácených produktů (v záruční době) zastaví výroba nebo se vyskytnou potíže s opravou, společnost Lilliput zváží jejich výměnu nebo jiná řešení, která budou dohodnuta oběma stranami.