Servizio post-vendita
Contatto post-vendita-assistenza
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LILLIPUT si impegna costantemente a migliorare i servizi pre-vendita e post-vendita e l'esplorazione del mercato. Il volume delle vendite e la quota di mercato sono aumentati di anno in anno dalla sua fondazione nel 1993. L'azienda si attiene al principio "Pensare sempre al futuro!" e al concetto operativo di "alta qualità per un buon credito e servizi eccellenti per l'esplorazione del mercato", e ha aperto filiali a Zhangzhou, Hong Kong e negli Stati Uniti.
- Per i prodotti acquistati da Lilliput, ci impegniamo a fornire un (1) anno di servizio di riparazione gratuito. Lilliput garantisce i propri prodotti contro difetti (esclusi danni fisici al prodotto) di materiali e fabbricazione in normali condizioni d'uso per un periodo di un (1) anno dalla data di consegna. Oltre il periodo di garanzia, tali servizi saranno addebitati secondo il listino prezzi di Lilliput.
- Se è necessario restituire prodotti a Lilliput per assistenza o risoluzione di problemi, prima di inviare qualsiasi prodotto a Lilliput, è necessario contattarci via e-mail, telefono o fax e attendere un'autorizzazione al reso (RMA).
- Se i prodotti restituiti (entro il periodo di garanzia) dovessero cessare la produzione o risultare difficili da riparare, Lilliput prenderà in considerazione una sostituzione o altre soluzioni, che saranno negoziate tra le parti.