Aptarnavimas po pardavimo
Susisiekite su mumis po pardavimo ir aptarnavimo klausimais
Svetainė: www.lilliputusa.com
El. paštas: Service@lilliputweb.net
Tel.: 1-888-608-3088
Faksas: 1-909-598-8117
„LILLIPUT“ visada stengiasi tobulinti ikipardaviminį ir popardaviminį aptarnavimą bei rinkos tyrimus. Nuo pat įkūrimo 1993 m. produktų pardavimo apimtys ir rinkos dalis kasmet didėja. Bendrovė vadovaujasi principu „Visada galvok į priekį!“ ir veiklos koncepcija „aukšta kokybė, geras kredito reitingas ir puikios paslaugos rinkos tyrimams“, todėl įkūrė filialus Džandžou, Honkonge ir JAV.
- Įsigytoms prekėms iš „Lilliput“, mes pažadame suteikti vienerių (1) metų nemokamą remonto paslaugą. „Lilliput“ suteikia vienerių (1) metų garantiją nuo pristatymo datos dėl medžiagų ir gamybos defektų (išskyrus fizinę prekės žalą) įprasto naudojimo sąlygomis. Pasibaigus garantiniam laikotarpiui, tokios paslaugos bus įtrauktos į „Lilliput“ kainoraštį.
- Jei jums reikia grąžinti gaminius į „Lilliput“ aptarnavimui ar trikčių šalinimui, prieš siųsdami bet kokį gaminį į „Lilliput“, turėtumėte mums parašyti el. laišką, paskambinti telefonu arba parašyti faksu ir palaukti grąžinamos medžiagos leidimo (RMA).
- Jei grąžintų produktų (garantiniu laikotarpiu) gamyba nutraukiama arba juos sunku sutaisyti, „Lilliput“ svarstys galimybę juos pakeisti arba kitus sprendimus, dėl kurių susitars abi šalys.