Obsługa posprzedażna

Kontakt po sprzedaży-serwisie

Strona internetowa: www.lilliputusa.com

E-mail: Service@lilliputweb.net

Tel: 1-888-608-3088

Faks: 1-909-598-8117

LILLIPUT zawsze dokłada wszelkich starań, aby ulepszyć usługi przedsprzedażne i posprzedażowe oraz eksplorację rynku. Od momentu założenia w 1993 roku wielkość sprzedaży produktów i udział w rynku rosną z roku na rok. Firma wyznaje zasadę „Zawsze myśl z wyprzedzeniem!” oraz koncepcję operacyjną „wysokiej jakości dobrego kredytu i doskonałych usług w zakresie eksploracji rynku” oraz zakładanie oddziałów w Zhangzhou, Hongkongu i USA.

W przypadku produktów zakupionych od Lilliput obiecujemy zapewnić bezpłatną usługę naprawy przez jeden (1) rok. Lilliput gwarantuje, że swoje produkty będą wolne od wad (z wyłączeniem uszkodzeń fizycznych produktu) w zakresie materiałów i wykonania w przypadku normalnego użytkowania przez okres jednego (1) roku od daty dostawy. Poza okresem gwarancyjnym usługi te będą rozliczane w cenniku Lilliput.
Jeśli chcesz zwrócić produkty do Lilliput w celu serwisowania lub rozwiązywania problemów. Zanim wyślesz jakikolwiek produkt do Lilliput, powinieneś wysłać do nas e-mail, zadzwonić lub przefaksować i poczekać na autoryzację zwrotu materiału (RMA).
Jeżeli zwrócone produkty (w okresie gwarancyjnym) zostaną zatrzymane w produkcji lub będą miały trudności z naprawą, Lilliput rozważy wymianę lub inne rozwiązania, które będą negocjowane przez obie strony.