Часто задаваемые вопросы
В1: Каковы ваши цены?
Наши цены могут меняться в зависимости от предложения и других рыночных факторов. После того, как ваша компания свяжется с нами для получения дополнительной информации, мы вышлем вам обновленный прайс-лист.
В2: Есть ли у вас минимальный объем заказа?
Да, для всех международных заказов требуется соблюдение минимального количества заказа. Если вы планируете перепродавать товар, но в гораздо меньших количествах, рекомендуем посетить наш сайт.
В3: Можете ли вы предоставить соответствующую документацию?
Да, мы можем предоставить большую часть документации, включая сертификаты анализа/соответствия; страховые полисы; документы о происхождении и другие экспортные документы, если это необходимо.
Вопрос 4: Каково среднее время выполнения заказа?
Срок изготовления образцов составляет около 7 дней. Срок серийного производства составляет 20-30 дней после получения предоплаты. Сроки начинают действовать после (1) получения нами вашей предоплаты и (2) получения вами окончательного одобрения продукции. Если наши сроки не соответствуют вашим срокам, пожалуйста, обсудите ваши требования с вашим менеджером по продажам. Во всех случаях мы постараемся учесть ваши потребности. В большинстве случаев нам это удается.
В5: Какие способы оплаты вы принимаете?
Оплату можно произвести через ACH, банковский перевод, кредитную карту или PayPal.
В6: Какова гарантия на товар?
Мы гарантируем качество наших материалов и работ. Наша цель — ваше удовлетворение нашей продукцией. Независимо от наличия гарантии, в нашей компании принято решать все проблемы клиентов к их полному удовлетворению.
В7: Вы гарантируете безопасную и надежную доставку продукции?
Да, мы всегда используем высококачественную экспортную упаковку. Мы также используем специальную упаковку для опасных грузов и сертифицированные контейнеры для хранения в холодильных камерах для товаров, чувствительных к температуре. Специальная упаковка и нестандартные требования к упаковке могут повлечь за собой дополнительную плату.
В8: А как насчет стоимости доставки?
Для получения подробной информации, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо по адресу Lilliput@liliputweb.net.